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Aconsejar no es lo mismo que vender

Cinco Días, 20 de enero de 2014
Cómo deben atender los profesionales de un pequeño despacho de asesoría jurídica a los clientes. El objetivo es generar negocio.
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La importancia de fidelizar al cliente

A veces, más que atraer a nuevos usuarios, lo más importante para los despachos es mantener a los que ya tiene en su cartera. Esto no siempre es fácil.

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