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Estrategias para afrontar la competencia
Para hacer frente a una situación de gran competencia; ¿Que se puede hacer? Es una pregunta que todos los directivos del sector, sin excepción, cada día deberían plantearse. Intentaremos aportar nuestra visión y consejos.
Ante una situación de creciente y grandísima competencia, los despachos profesionales pueden optar entre una pluralidad de líneas estratégicas:
- La creación y/o consolidación de una marca distintiva.
- La expansión de su ámbito geográfico de actuación.
- El diseño y ejecución de estrategias y recursos de marketing.
- Segmentación de los clientes.
- Diversificación de la cartera de servicios.
- Estrategias de integración y colaboración.
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MERCADO Y CLIENTES
Una buena gestión de la evaluación de la satisfacción del cliente te ayuda a mejorar cualquier servicio
En este artículo queremos explicarles un caso real de cómo puede evaluarse la satisfacción del cliente y las ventajas que comporta como mejora del servicio.
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¿Cómo afecta la digitalización al modelo de negocio de los despachos profesionales?
Programa para directivos de firmas profesionales