"Legal ThinKing", herramienta para la mejora o creación de nuevos servicios
Muchos despachos profesionales tienen problemas para crecer en sus mercados o encontrar y captar nuevos. Se nos dice que el secreto del éxito del crecimiento es poner al cliente en el centro. Desde un tiempo a esta parte, encontramos en nuestro sector como solución para esa innovación el uso del Legal Thinking.
En la sesión se explora como a través de mostrar algunas técnicas y ofrecer posibles casos de uso.
- Entender a alto nivel el uso de la metodología y su posible impacto en el despacho.
- Practicar con dinámicas específicas el uso del marco de trabajo.
- Obtener herramientas para su uso en el despacho.
- Tener las claves de futuro que permitan decidir en qué casos puede servir para el despacho.
El índice de la sesión es el siguiente:
- ¿Legal Thinking: para qué?
- Conceptos básicos
- Oportunidades e Innovación
- Proceso de Legal Thinking
- Fase de empatía
- Fase de ideación
- Fase de prototipado
- Recursos
- Dinámicas y sesiones
- Otros recursos
Ponente:
Lluís Vicente
Consultor en Design Thinking e Innovación.
Lleva más de 15 años como consultor y experto en TIC. Además es profesor en Ingeniería del Software, Gestión de Proyectos y Captación de Recursos en la Universidad de Barcelona. MBA en Marketing e Innovación.
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