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¿Cómo certificar los servicios?

Cinco Días, 24 de marzo de 2014
La calidad es el objetivo de las empresas de asesoría. La duda que surge es cómo obtener ese aval que determine la excelencia del trabajo realizado.
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La importancia de fidelizar al cliente

A veces, más que atraer a nuevos usuarios, lo más importante para los despachos es mantener a los que ya tiene en su cartera. Esto no siempre es fácil.

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