GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN

En el mundo de los servicios profesionales, no todas las firmas compiten por lo mismo ni de la misma manera. Aunque todas pueden ser valiosas para sus clientes, cada una responde a un modelo de negocio distinto, con implicaciones profundas en su estrategia, estructura, cultura y rentabilidad. Para los socios y directivos, entender qué tipo de firma quieren construir es el primer paso para tomar decisiones coherentes y sostenibles.

En el sector de los despachos profesionales, donde lo que se vende son habilidades, talento, conocimientos y experiencia, es lógico pensar que cualquier firma puede superar a sus competidores si logra construir y desarrollar capacidades internas que le otorguen una ventaja competitiva significativa.

En el contexto de los despachos profesionales y las asesorías, la figura del asistente o junior sin experiencia ocupa un lugar fundamental como primer eslabón en la estructura organizativa.

Claves para diferenciar la rotación buena de la mala y cómo medir la gestión de RRHH en los despachos profesionales

La escasez de profesionales cualificados se ha convertido en uno de los principales retos del sector de los despachos profesionales. Cada vez es más difícil captar talento joven dispuesto a asumir jornadas intensas, responsabilidades crecientes y trayectorias inciertas.

En un entorno en el que la retención y atracción de talento se ha convertido en un factor estratégico clave, las firmas profesionales del sector legal y fiscal no pueden permitirse ignorar las nuevas expectativas de los profesionales.

En el entorno actual, altamente competitivo y orientado a la experiencia del cliente, los despachos profesionales deben diferenciarse no solo por su competencia técnica, sino por la calidad del servicio que ofrecen durante todo el ciclo de la relación con el cliente.

¿Podemos permitirnos ignorar la soledad en nuestros despachos profesionales? El Barómetro de la Soledad no deseada en España 2024, elaborado por Fundación ONCE y Fundación AXA, lanza una advertencia clara: la soledad no es solo una experiencia íntima y dolorosa, sino un fenómeno social cada vez más extendido, invisible y con implicaciones profundas en la salud mental, el rendimiento profesional y la cohesión de los equipos.

En el momento actual, en el que la incorporación de los jóvenes al mercado de trabajo arroja tantos interrogantes sobre cómo las empresas deben adaptarse para atraerles, aspectos como el propósito y la contribución están más en auge que nunca.

El informe Global Cybersecurity Outlook 2025 del Foro Económico Mundial en colaboración con Accenture destaca la creciente complejidad del panorama de la ciberseguridad, impulsada por tensiones geopolíticas, tecnologías emergentes y vulnerabilidades en las cadenas de suministro. Para los despachos profesionales, entender estos desafíos y adoptar estrategias proactivas es fundamental para garantizar la seguridad y continuidad del negocio.

En los despachos profesionales, donde la organización y eficiencia son claves para garantizar una prestación de servicios de calidad, la elección de un modelo de organigrama puede marcar una gran diferencia. Aunque el organigrama tradicional, basado en jerarquías y áreas funcionales, sigue siendo ampliamente utilizado, el organigrama por procesos está ganando relevancia como herramienta estratégica para adaptarse a las demandas actuales del mercado y del cliente.

El pasado 10 de octubre se presentó oficialmente en Madrid la norma UNE 420001. Servicio de asesoramiento y gestión empresarial prestado por asesorías, gestorías y despachos profesionales, impulsada por la Asociación Española de Consultores de Empresa (AECEM) y publicada, en el mes de septiembre, por la Asociación Española de Normalización (UNE).