En el mundo empresarial, escalar suele asociarse a grandes estructuras, automatización masiva y expansión acelerada. Pero cuando hablamos de empresas de servicios —aquellas cuyo principal activo es el conocimiento, el trato humano y la confianza— el reto es mucho más complejo. No basta con crecer; hay que hacerlo sin perder el alma. Lograr que una […]
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