Gestión y organización

Mejorar el margen de competitividad

Mejorar el margen de competitividad

El concepto de “margen de competitividad” es un término muy empleado en el control estratégico de las empresas, no tanto por su formulación matemática sino más bien por las posibilidades que da para analizar la situación de una empresa en el mercado de donde compite, y de esta manera poder medir cómo influyen determinadas mejoras en la rentabilidad de una organización.

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Buenas prácticas en la gestión del correo electrónico

Buenas prácticas en la gestión del correo electrónico

El correo electrónico se ha convertido en una herramienta de comunicación básica en el mundo digital en que vivimos. Sin embargo, todavía utilizamos el correo sin unos procedimientos de trabajo bien definidos que nos permitan manejarlo con rapidez y comodidad.

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La dificultad del diseño de un servicio de asesoría

La dificultad del diseño de un servicio de asesoría

La semana pasado en Linkedin publicamos una nota acerca de diseño de un servicio de asesoría. La nota fue la siguiente: “Valor y coste del servicio son los elementos clave que influyen en el resultado del diseño de una operación de servicio. Dos firmas…

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Los sistemas de control en una asesoría

Los sistemas de control en una asesoría

Sin lugar a dudas, tal como hemos indicado en otras ocasiones, para saber si las cosas van bien en nuestra asesoría, tanto desde el punto de vista económico como de los procesos marcados, es fundamental establecer algún tipo de control.

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¿Tu firma todavía no dispone de un Manual interno?

¿Tu firma todavía no dispone de un Manual interno?

El manual interno es una potente herramienta de gestión que está al alcance de todo tipo de asesorías, dado que puede ser más o menos complejo. Podemos encontrar desde aquél que contiene cuatro normas básicas, hasta el más elaborado.

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Algunos apuntes sobre la gestión y mejora de los procesos en un despacho profesional (*)

Algunos apuntes sobre la gestión y mejora de los procesos en un despacho profesional (*)

Hace más de 28 años cuando Michael Hammer introdujo en el mundo de las empresas el concepto de reingenieria. Este concepto planteó la necesidad de repensar la forma en que las empresas estaban estructuradas y dirigió a las mismas a organizarse alrededor de sus procesos (secuencias de actividades que generan valor) en lugar de organizarse alrededor del organigrama jerárquico.

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El hosting de las páginas web y la protección de datos (*)

El hosting de las páginas web y la protección de datos (*)

El servicio de hosting –hospedaje– consiste, a grandes rasgos, en un servicio de datos que proporciona al cliente una infraestructura de red, equipos, software, asistencia técnica y la garantía de disponer de un caudal de banda lo suficientemente holgado como para satisfacer las necesidades de flujos y acceso de datos a un determinado sistema de información.

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