Artículos y análisis
El survey del cliente. La información que se recibe del cliente
No es lo mismo trabajar con un cliente nuevo que hacerlo con uno habitual o reincidente. Los contactos previos con el cliente constituyen una fuente de información muy valiosa para poder detectar los aspectos mejorables.
El sector de la asesoría hoy y la necesidad de revisar su modelo de negocio
Sin lugar a dudas la crisis económica marcó un antes y un después en la mayoría de sectores, y por supuesto también en el de despachos profesionales, en donde se ha notado el cambio tanto en la forma de ejercer la profesión como de relacionarse con los clientes.
La confianza en tu equipo humano como fórmula de motivación y crecimiento
A menudo, el titular de un despacho tiende a pensar que la mejor forma de conseguir que su plantilla “rinda”, es vigilarla, controlarla, y asegurarse de que lo que hacen sus miembros se ajusta perfectamente a lo que él cree que se debe hacer.
Las claves que debe trabajar una firma que quiera ser líder
Los despachos están cambiando a un ritmo frenético. Son muchos los conceptos relacionados con la actividad de una asesoría los que están evolucionando hacia parámetros diferentes.
¿Cuál es el profesional ideal?
odo está cambiando en el sector del asesoramiento, todo. Y sin lugar a dudas esto acaba afectando al perfil de profesional que buscan las firmas.
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