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¡Como ha cambiado la profesión!

por | 26 julio, 2017

Hace casi más de 20 años, Emilio Cuatrecasas Figueras, presidente de Cuatrecasas Pereira Abogados prologó nuestro libro “Satisfacción del cliente y calidad de los servicios” publicado con editorial Ciss. En más de una ocasión hemos citado este prólogo, no solo en publicaciones nuestras, sino también, incluso, en Congresos o Eventos. Como comprobarán, es un escrito que no ha perdido su vigencia y que, además, evidencia la gran visión de futuro de su autor. Como estamos próximos al inicio de las vacaciones de verano, consideramos que es una lectura que puede ayudarnos a reflexionar sobre los cambios que se han producido en el sector, y la rapidez con que se están produciendo y continuarán produciéndose.

Contenido reservado para miembros de Conocimiento Directivo.

DÓNDE PONER EL FOCO

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En los inicios del año, como profesionales, es un buen momento para plantearse dicha pregunta. Nuestra experiencia nos ha demostrado que la mayoría de profesionales, incluyendo a los directivos del sector, que quieran dominar su destino y su carrera profesional, deben involucrarse en el marketing.

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