ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS

En un entorno cada vez más competitivo, muchos despachos profesionales —fiscales, laborales, contables o jurídicos— se plantean formas de colaboración para ganar tamaño, compartir costes y ofrecer una imagen más sólida y moderna ante el cliente.

Es una cuestión muy sensible y a veces conflictiva, y que no todos los despachos lo tienen resuelto. Existen diferentes criterios y parámetros que se utilizan para retribuir a los socios, desde la antigüedad, rentabilidad del despacho, facturación personal entre otros parámetros. Seguidamente analizaremos un total de más de diez posibles parámetros.

En la última década, se han producido y/o acelerado cambios en el entorno que, a priori, deberían haber tenido un cierto impacto a nivel de sector y sobre los propios despachos profesionales, su estructura organizativa, sus procesos productivos y las relaciones clientelares.

En general, titulares y profesionales de los despachos profesionales están de acuerdo en conceder una gran importancia a la gestión de los documentos, pero, a menudo, se sienten perdidos a la hora de adoptar soluciones o poner en práctica acciones de mejora. Se entiende que la gestión de los documentos es un proceso de soporte imprescindible para el desempeño efectivo de las actividades del despacho y para la prestación de unos servicios de calidad a los clientes. Sin embargo, las posibles soluciones adolecen con frecuencia de una visión parcial en la que se confunde la herramienta (por ejemplo, un programa informático) con la solución.

Aportamos brevemente algunos apuntes:

Hacemos un repaso de las distintas inversiones y gastos que debe realizar un despacho que quiera ser competitivo, y que de una forma u otra acabarán afectando tanto a su política financiera como a su tesorería. Evidentemente, la lista que daremos será del todo orientativa.

Pensando en el 2018 y en el momento que nos ha tocado vivir, que se caracteriza porque todo se somete a un proceso constante de transformación. Los despachos deben buscar una mejora continua, tanto en sus procesos, como en sus recursos y en la forma de hacer las cosas, pero sobretodo en el ámbito de sus recursos humanos.