Cuando hablamos de marketing y desarrollo de negocio, ¿todos pensamos lo mismo?
Si pronunciáramos la palabra “marketing” en una sala llena de abogados y asesores, y les preguntáramos, nos llevaríamos una sorpresa, pues cada uno, posiblemente utilizaría definiciones o visiones distintas.
La conclusión es que cada uno de estos comentarios es válido, pero ninguno representa la respuesta por sí sola. La firma debería ejecutar el conjunto global de estas visiones, que podríamos clasificar del siguiente modo:
- Divulgación y darse a conocer
- Seguimiento
- Mimar
- Escuchar
No se puede desatender a ninguna de estas categorías – solamente el paquete completo funcionará.
Divulgar y darse a conocer
La divulgación incluye todas aquellas actividades que generan contactos, solicitudes de información y oportunidades con clientes nuevos. Por definición, las actividades de divulgación, que incluyen elementos como seminarios, artículos, circulares, y discursos, contenidos en redes sociales tienen más de una persona en la audiencia. La firma divulga un mensaje a su mercado objetivo con la espera de generar contactos, solicitudes de información, y en algunos casos, solicitudes de propuesta.
DESPACHOS PROFESIONALES (CDDP)
