La tecnología puede ser un acelerador solo si está focalizada en la esencia de nuestro negocio
Invertir en tecnología no es garantía de nada, lo esencial es preguntarse qué ventaja competitiva nos aportara a nuestra organización, y principalmente, no nos olvidemos, a nuestros clientes.
La historia del mundo de las empresas y su evolución con los años nos muestra muchos ejemplos. La mayoría de las compañías realmente extraordinarias de los últimos cien años —desde Wal-Mart hasta Walgreens, desde Procter & Gamble hasta Kimberly-Clark— tienen sus orígenes en muchas generaciones de cambios tecnológicos, ya sea la electricidad, la televisión o Internet. Se han adaptado antes y se han convertido en empresas extraordinarias.
Las mejores empresas siempre saben adaptarse
El cambio inducido por la tecnología no es nada nuevo. La verdadera pregunta no es “¿cuál es el papel de la tecnología?”, sino “¿en qué sentido las compañías que han dado el salto piensan de forma diferente respecto a la tecnología?”.
DESPACHOS PROFESIONALES (CDDP)
