Artículos y análisis
Sacar más partido de nuestros contactos en LinkedIn
Este mes incorporamos una tutorial de nuestro consultor asociado Eduardo Rosario de cómo podemos exportar a Excel nuestros contactos de LinkedIn. Lo explica de una forma muy amena y fácil de seguir.
¿A dónde quieres llegar este año 2020?
En los inicios del año, como profesionales, es un buen momento para plantearse dicha pregunta. Nuestra experiencia nos ha demostrado que la mayoría de profesionales, incluyendo a los directivos del sector, que quieran dominar su destino y su carrera profesional, deben involucrarse en el marketing.
Presentación del estudio Radiografía del mercado de inversión hotelera en España 2020
Puede ser de interés para los directivos de un despacho profesional conocer las principales conclusiones de este estudio, pensando principalmente en sus clientes del sector hotelero. El estudio ha sido realizado por la consultora Colliers.
Buy or build: Criterios para la implantación de soluciones digitales al despacho profesional
"No existe un vertical que sea capaz de cubrir todas las necesidades de un despacho. Un buen ERP, por mucho que se nos diga, no cubrirá correctamente las necesidades que si cubre en CRM especialista. Y viceversa. Es habitual ver despachos con dos o tres aplicaciones en su día a día. ¿Se pueden conectar fácilmente? ¿Es transparente la conexión entre proveedores distintos? ¿Quién es el que asume el desarrollo y la integración?"
Canales alternativos de las firmas profesionales para hacer llegar sus propuestas de valor. Un reto del 2020
Todavía la gran mayoría de firmas profesionales no acaban de explotar y utilizar el potencial que tienen las nuevas tecnologías y las redes sociales para llegar al mercado o a sus clientes. Posiblemente esta cuestión diría que es uno de los deberes más importantes que tienen los directivos del sector si quieren crecer orgánicamente y captar nuevos clientes.
El Mapa del Talento en España 2019
Se trata del primer estudio que analiza y compara cómo las comunidades autónomas generan, atraen y retienen el talento.
Descubriendo las fuentes de cómo llegan nuestros clientes al despacho
Los directivos de las firmas profesionales cada vez le dan más importancia a conocer y clasificar como llegan los clientes a nuestro despacho.
Una de cada tres startups ha sido fundada por un profesional de más de 45 años
Conocer el perfil de los clientes, principalmente los empresarios del futuro, es una tarea obligada de todo directivo de una firma profesional. El estudio Mapa del Emprendimiento que realiza la South Summit es un contenido muy interesante que aporta ideas y conocimiento muy práctico acerca de estos nuevos empresarios.
Balance de nuestra labor como directivos
Ha llegado el fin de año, es un momento para pasar balance a nuestra labor como directivos. Seguidamente planteo las siguientes preguntas y nos puntuamos del 1 al 5.
Previsiones de contratación 2020 según un estudio de Hays España
El 70% de las empresas tiene previsto aumentar su plantilla en 2020. Según la encuesta que ha llevado a cabo Hays, a pesar de la desconfianza de los mercados ante una posible recesión económica, las compañías apuestan por la contratación para el próximo ejercicio.
Los millennials españoles aspiran por encima de todo a tener un buen trabajo
s importante para todos los directivos del sector de una cierta edad conocer que piensan y que sienten las nuevas generaciones.
Otras prioridades y preocupaciones de los millennials y la Generación Z
Otra aportación muy interesante es el estudio realizado por Deloitte donde se desprende que en el mundo de los negocios, la disrupción puede potenciar la innovación, el crecimiento y la agilidad para adaptarse a las nuevas tendencias. Esto puede derivar en la creación de potentes modelos de negocio, sistemas económicos y la redefinición de estructuras sociales.
¿Cómo son las “Firmas que aprenden”?
En un sector de tanta competencia como el de los despachos profesionales es evidente que las organizaciones que no aprendan difícilmente van a poder competir y subsistir. Se preguntaran como se definen las organizaciones que aprenden.
Mejorar el margen de competitividad
El concepto de “margen de competitividad” es un término muy empleado en el control estratégico de las empresas, no tanto por su formulación matemática sino más bien por las posibilidades que da para analizar la situación de una empresa en el mercado de donde compite, y de esta manera poder medir cómo influyen determinadas mejoras en la rentabilidad de una organización.
Cómo está evolucionando el sector durante este 2019 y previsiones del 2020
La positiva evolución de la rentabilidad sectorial observada en 2018 se mantuvo en el primer semestre de 2019, en un marco de incremento de la demanda, ligero ascenso de los precios y contención de los gastos generales y los costes de personal. De este modo, el coste laboral por hora trabajada en el sector de […]
Indicadores de transformación digital 2018
La Ciberseguridad, Blockchain e inteligencia artificial son las tres tecnologías y soluciones tecnológicas más populares en 2017, y el Reino Unido, España, Dinamarca y Luxemburgo son los países europeos con mayor conocimiento digital. Estos son solo algunos de los resultados más recientes de Digital Pulse, la nueva característica de este año en el Cuadro de indicadores de transformación digital.
¿Qué ha de hacer un socio o un titular de una firma para ser “un buen gerente”?
El máximo responsable de una firma es un profesional cuya ocupación principal debería ser la de dirigir a otras personas para que a través del esfuerzo común, la firma logre alcanzar sus fines u objetivos.
Buenas prácticas en la gestión del correo electrónico
El correo electrónico se ha convertido en una herramienta de comunicación básica en el mundo digital en que vivimos. Sin embargo, todavía utilizamos el correo sin unos procedimientos de trabajo bien definidos que nos permitan manejarlo con rapidez y comodidad.
Una buena gestión de la evaluación de la satisfacción del cliente te ayuda a mejorar cualquier servicio
En este artículo queremos explicarles un caso real de cómo puede evaluarse la satisfacción del cliente y las ventajas que comporta como mejora del servicio.
Diferenciación y posicionamiento en la era digital
Destacamos un interesante artículo de Deloitte, bajo el título Diferenciación y posicionamiento en la era digital. ¿Tendría sentido tener un mecanismo de venta y distribución altamente eficiente en el canal tradicional y en cambio no ser capaces de alcanzar ese mismo nivel de servicio en el canal online?
La creación y/o consolidación de una marca distintiva frente a la atomización y gran competencia del sector
La estructura del sector de las asesorías en España viene marcada por dos elementos fundamentales. El primero de ellos sería el número elevado de despachos profesionales que operan dentro de él y, el segundo, su grado de heterogeneidad, puesto que en dicho sector conviven despachos de muy distinta tamaños.
¿Los verdaderos KPI de marketing de un despacho profesional?
Muchas veces nos preguntan otra manera de hacer un seguimiento y controlar nuestras actividades de marketing del despacho. ¿Realmente lo estamos haciendo bien? ¿Los indicadores (KPI) que aplicamos son correctos?
¿Cómo evalúas a tus profesionales?
Para influir y evaluar a sus profesionales, las firmas tienen a su disposición dos herramientas: controles financieros y controles de cualitativos o sociales.
La gestión del conocimiento como factor de diferenciación y aportación de valor
Una firma con foco en el talento y la diferenciación es aquel que vende su conocimiento como un valor agregado a sus servicios profesionales. Por este motivo, el conocimiento se considera uno de los pilares básicos para poder lograr un despacho inteligente, y deberá ser gestionado de manera sistemática contando con la implicación del personal y el apoyo de la tecnología en un clima de trabajo (cultura) apropiado.
La selección de un abogado o un asesor ya ha cambiado
En principio siempre será necesario recurrir a un abogado, sin embargo su selección ya no depende únicamente de la recomendación de un amigo o un familiar.
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