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Algunas reflexiones sobre el “Valor Añadido” de una firma profesional

Jordi Amado Guirado

Por Jordi Amado Guirado

12 de mayo de 2016

¿Cuál es el “Valor Añadido” de la mayoría de firmas de profesionales? Para contestar esta pregunta un porcentaje muy elevado de directivos del sector afirmarían que “ofrecen un servicio orientado al cliente, el trabajo en equipo y la calidad”, pero en la práctica, ¿es cierto?

Si somos sinceros, son pocos lo que hacen lo necesario para alcanzar estos objetivos o principios. La realidad es que la mayoría de directivos se olvidan de que los principios no vienen marcados por las grandes declaraciones sino por las acciones que se apliquen, que en la práctica suelen estar determinadas por estrategias a corto y largo plazo. Ni la propia dirección, en la mayoría de firmas, suele ser coherente con los principios que preconiza, ni se aplica un sistema, y si se aplica, no se asume conscientemente por todos. El problema es que a pesar de que muchos directivos y profesionales creen en la conveniencia de acatar y apostar por unos valores, la mayoría no están convencidos de que en su despacho realmente existan.

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Publicado por Jordi Amado Guirado

Socio fundador y director de Amado Consultores. Licenciado en Económicas por la Universidad de Barcelona (UB). Economista miembro del Colegio de Economistas de Cataluña y del Registro de Economistas Asesores Fiscales (REAF). Lleva más de 25 años asesorando y colaborando con despachos profesionales (asesorías y firmas de abogados) y con empresas vinculadas al sector profesional (Mutuas, Compañías de Software, Editoriales, Entidades financieras, Colegios y Asociaciones profesionales). Ha escrito y publicado numerosas obras y artículos sobre gestión y dirección de despachos, en total más de 15 obras y más de 150 artículos en prensa y revistas del sector.

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