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“La calidad del servicio y el Marketing Relacional aplicado a los despachos profesionales”, Madrid 15 de noviembre de 2007

por | 20 noviembre, 2007

Nuestro primer acto, en Madrid, con los clientes de Experiencia Jurídica se saldó con un rotundo éxito, con la jornada “La calidad del servicio y el Marketing Relacional aplicado a los despachos profesionales”, moderada por Jose Portero, periodista y director de Experiencia Jurídica.

Jordi Amado, socio fundador de Planificación Jurídica – Centro de Documentación, explicó y justificó por qué es importante la calidad y el marketing hoy en día en los despachos profesionales.

José Ramón Martínez, abogado y Socio Director de Práctica Profesional de Garrigues, realizó una brillante intervención en la que explicó cómo un despacho con más de 2000 profesionales gestiona la relación con los clientes y la calidad.

Antonio Matheu, ingeniero industrial y director de Marjinsa, explicó de forma muy amena su solución ERP para despachos profesionales.

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