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Plataforma de seguimiento de las consultas planteadas

por | 9 mayo, 2017

Como mejora en nuestro Servicio de Consultas, hace ya varios años, decidimos crear una herramienta que permitiese a los clientes suscritos al Servicio de Consultas controlar desde su ordenador -a través de nuestra web de Planificación Jurídica-, todas las consultas que planteen a nuestros expertos por correo electrónico.

A título recordatorio le describimos las ventajas de utilizar dicha plataforma:

  1. Podrá comprobar si su consulta ha llegado correctamente,
  2. Conocerá el número de referencia asignado a su consulta antes de recibir la respuesta,
  3. Podrá ver el estado de la consulta.

La respuesta la seguirá recibiendo en su dirección de correo electrónico. Esta plataforma le indica también el número de consultas que le quedan por utilizar así como la fecha de caducidad de las mismas, por lo que tendrá controlada su suscripción en todo momento.

Para visualizar esta información deberá entrar en nuestra web: http://www.planificacion-juridica.com/

Validarse en la portada con su usuario (CIF de la empresa con la letra en mayúscula) y clave (código de cliente de 5 dígitos) y clickar sobre la frase: Área clientes consultas (si no se ha validado en la portada de nuestra web, en este momento le pedirá el usuario y contraseña para poder visualizar el contenido).

Novedad 2017

Por último le recordamos que este año también tiene la posibilidad de plantear consultas a nuestros expertos a través de la modalidad webinar.

Gracias por confiar en nosotros.

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