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Una nueva figura profesional despunta y brilla en los organigramas de los despachos: el manager de clientes

por | 8 noviembre, 2014

La mayoría de despachos profesionales, y el sector en general, se están dando cuenta que difícilmente se puede crecer sin un profesional que tenga visión sobre el conjunto de clientes, y que además no destine todo su tiempo a planificar acciones comerciales o a realizar seguimiento de clientes y oportunidades.

Las redes sociales ayudan, la página Web también, pero si queremos llegar más lejos y obtener resultados tangibles, debemos invertir en buscar a dicha figura; a veces se puede encontrar en la misma firma, en otras ocasiones se tiene que buscar fuera. Lo que no se puede hacer es dejar de intentarlo.

Un manager de clientes también está al alcance de un pequeño despacho. No nos dejemos influir por los clásicos tópicos del sector.
En este último trimestre, nuestros clientes nos han solicitado más de 35 proyectos de asesoría comercial. La mayoría han sido pequeños despachos.

¿Afrontará el 2015 sin un manager de clientes?

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