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Como directivos, ¿cuáles son nuestras áreas de resultados clave?

Entrevistándome con muchos directivos, y en diferentes etapas de mi vida profesional, he llegado a la conclusión que cada socio o fundador de una firma profesional, según su perfil profesional y formación, define sus prioridades sin tener una idea muy clara de sus RESULTADOS en términos de su aportación personal y logros de la organización.

por | 18 octubre, 2019

El manager debe revisar continuamente su definición de lo que son RESULTADOS Peter F. Drucker

Así pues, por poner algunos ejemplos, un directivo muy focalizado al mercado y al marketing define su gran aportación como “mis tareas prioritarias son las ventas y las relaciones con los 10 principales clientes de la firma”. Otros que he conocido de un perfil más financiero definen su misión en términos de “maximizar los resultados de la firma y la reducción de costes”. Con esto he llegado a la conclusión que todos los aspectos pueden llegar a ser importantes en la contribución a los RESULTADOS, pero al final un buen directivo debe saber concentrase solamente en unas cuantas áreas clave.

En definitiva las áreas de resultados clave son, por tanto, unas pocas zonas donde el directivo debe volcar los recursos a su disposición para alcanzar la máxima eficacia. En consecuencia, el directivo debe asignar una parte de su propio tiempo a dichas áreas de resultados clave, y debe evaluar periódicamente su nivel de consecución de ellas. No olvidemos que las áreas de resultados clave deben someterse continuamente a la revisión y evaluarse para evitar que queden desfasadas respecto a lo que necesita la firma o el mercado.

Por último, el buen directivo debe asegurarse que toda la organización está alineada e informada de cuáles son los resultados clave de la firma. Y este directivo además deberá ser un ejemplo de dedicación, productividad y calidad de su propio trabajo.

¿Tenemos definidas nuestras áreas de resultados clave?

Algunos consejos de última hora antes de irse de vacaciones

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El mes de julio suele ser complicado para la gran mayoría de los titulares y directivos de una firma profesional; normalmente acaban todos cansados y exhaustos esperando poder llegar al inicio de vacaciones para recuperarse y coger fuerzas, después de haber gestionado, con peor o mejor suerte, todas las urgencias y problemas que los clientes les han traspasado.

PRÓXIMOS EVENTOS

noviembre, 2019

13nov12:00 pm1:00 pmMK Contenidos – Lanza a tu despacho a la órbita digital - noviembre 2019Gratuito

18nov4:00 pm5:00 pmComo medir el grado de madurez digital de mi despacho profesional85,00 € + IVA

21nov10:00 am11:30 amCierre Fiscal del ejercicio 2019Cliente: 45 € + IVA | No cliente: 52 € + IVA

26nov4:00 pm6:00 pmOrientando tu firma al crecimiento y al desarrollo de negocioClientes Amado Consultores: Gratuito | No cliente: 75 € + IVA

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Jordi Amado Guirado
Socio fundador y director de Amado Consultores. Licenciado en Económicas por la Universidad de Barcelona (UB). Economista miembro del Colegio de Economistas de Cataluña y del Registro de Economistas Asesores Fiscales (REAF). Lleva más de 25 años asesorando y colaborando con despachos profesionales (asesorías y firmas de abogados) y con empresas vinculadas al sector profesional (Mutuas, Compañías de Software, Editoriales, Entidades financieras, Colegios y Asociaciones profesionales). Ha escrito y publicado numerosas obras y artículos sobre gestión y dirección de despachos, en total más de 15 obras y más de 150 artículos en prensa y revistas del sector.
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