Artículos y análisis
La tercera revolución en el sector de los despachos profesionales irá unida a un cambio en la gestión de los recursos humanos
La calidad se basa en un principio de equidad: no es justo cargarse con la denigrante tarea de arreglar cosas mal hechas por otros. La calidad no se impone, nace del trabajo en equipo. Como vemos, el factor humano es, en estos momentos, la clave. Y para implicar a las personas en el proyecto de […]
Recuperar clientes perdidos: ¿una batalla perdida?
Al diseñar planes de recuperación de clientes descontentos, se ha de diseñar un plan que conecte con la estrategia del despacho profesional. El objetivo final es dotar al despacho profesional de una mayor capacidad para trasformar a clientes perdidos en clientes fieles.
Herramientas para fomentar la comunicación interna
Es importante que en la firma se generen distintos soportes de comunicación interna para que sea más rica la comunicación. Los mismos pueden ser orales, escritos, audiovisuales, digitales, etc. Las nuevas tecnologías de la información y comunicación, sin duda, abren el abanico de posibilidades.
Cómo transformarse digitalmente y no morir en el intento: ¿por qué cuesta tanto adaptar la digitalización y tan poco fracasar?
Hace poco más de un año se publicaba el informe Radiografía de la transformación digital en los despachos realizado por AlterWork y El Confidencial.
Visión global del sector empresarial versus despachos profesionales
Existe una cierta concentración territorial del tejido empresarial de España puesto que tres quintas partes del mismo (el 61,51%) están afincadas en 4 comunidades autónomas: Cataluña, Madrid, Andalucía y Valencia.
Reflexiones y consejos para afinar y concretar los objetivos del año
En este artículo analizamos la conveniencia de trabajar con objetivos, no sólo a nivel global de toda la firma sino también a nivel individual de cada trabajador y profesional.
Visión estratégica y global de una firma profesional con proyecto empresarial. Un caso real
En este artículo, a través de la opinión de un socio director de la firma, que ha querido mantener el anonimato, se da respuesta a cuestiones que son muy relevantes y vigentes para cualquier despacho profesional que quiera crecer y convertirse en una gran firma.
La responsabilidad social un valor a tener en cuenta en el futuro de la gestión de los despachos profesionales
La responsabilidad social es la forma que tienen las organizaciones de dar respuesta al desarrollo sostenible.
Las oportunidades de mejora de los despachos profesionales
En este artículo se analizan algunos de los puntos débiles u oportunidades más comunes entre la mayoría de firmas medianas y pequeñas de nuestro país. Sin embargo, también hay que decir que en estos últimos años las cosas están cambiando bastante, observándose un cambio de mentalidad entre los socios y titulares de la firma.
El 96% de los CEO españoles prevé una recesión en el próximo año, pero cree que será “suave y corta”
El 96% de los consejeros delegados en España prevé que se produzca una recesión económica en los próximos doce meses, aunque un 64% cree que será “suave y de breve duración”, según el informe 'KPMG CEO Outlook 2022'.
La política retributiva de los despachos profesionales debe revisarse y adaptarse a los cambios sociales
Sin lugar a dudas, en estos últimos años la mayoría de directivos del sector están mentalizados que en sus firmas han debido adaptarse a los cambios sociales y a las nuevas generaciones, a la hora de diseñar y establecer sus políticas salariales.
¿Realmente conocemos bien a nuestros clientes?
Pocos despachos se han dedicado a analizar con detenimiento la composición de su cartera de clientes. Es posible que de este análisis surjan importantes sorpresas. En este artículo aportamos consejos para la definición de segmentos de clientes.
¿Cómo gestionamos las Alianzas y Recursos de nuestro despacho?
La organización debe establecer alianzas externas que refuercen su estrategia y planes. Asimismo, debe gestionar los recursos de una forma eficaz y eficiente en apoyo de la estrategia y planes y del eficaz funcionamiento de sus procesos.
¿Cómo estamos de liderazgo en nuestro despacho?
Todos los socios o titulares de un despacho deberían cada año, o cada dos años, evaluarse sobre su estilo de liderazgo. Según el modelo EFQM, el liderazgo hace referencia al comportamiento de todos los líderes para guiar la organización hacia la excelencia en la gestión.
Legal Thinking, herramienta para la mejora o creación de nuevos servicios
Muchos despachos profesionales tienen problemas para crecer en sus mercados o encontrar y captar nuevos. Se nos dice que el secreto del éxito del crecimiento es poner al cliente en el centro. O sea, entender en dónde le duele y que ofrecerle (más allá de competir en precios).
Momento de las Finanzas y el Control en mi despacho
Nos adentramos en un periodo donde algunos clientes pueden tener dificultades debido al momento económico que vivimos, y en estos casos la facturación y la tesorería del despacho pueden verse afectadas.
Las previsiones de las operaciones de compra-venta en el sector de los despachos profesionales
“La estrategia del capital humano, una prioridad Si al empoderamiento de los empleados que ha resultado con la pandemia añadimos que las fusiones y adquisiciones son una forma cada vez más utilizada para encontrar el talento adecuado, está claro que las cuestiones relacionadas con los recursos humanos, la gestión del talento y de los empleados serán […]
Los directivos del sector ante el desafío de dirigir su firma conviviendo con una inflación en alza
Pocos directores ejecutivos (CEO) se han enfrentado al desafío de liderar una empresa con un índice de precios como el actual.
Profundizando en como fidelizar a los clientes de una asesoría
Intentaremos reflexionar y profundizar de forma práctica cómo puede una asesoría fidelizar a sus clientes, además de la importancia que tienen los empleados en este cometido.
La alta inflación (10,8 %) y sus efectos en el precio de los servicios
La gran cuestión que preocupa a todos los directivos del sector de los despachos profesionales es como la inflación puede afectar a los precios de los servicios y a los costes salariales.
Invertir en formación la mejor estrategia de supervivencia de los despachos profesionales
La asesoría que quiera mantenerse en el mercado compitiendo con un nivel razonable de calidad de sus servicios debería invertir en formación como estrategia de fidelización de sus empleados.
Principios básicos de calidad que todo el mundo entiende y debería interiorizar
Se habla mucho de calidad, pero, sin embargo, a menudo se pierde de vista cuáles son los pilares básicos de la misma. A veces, incluso, sería recomendable tener una especie de cartel en la entrada donde se nos recordase periódicamente cuáles son estos principios.
Las empresas españolas se ponen en guardia ante la tormenta económica que se avecina
Según el Barómetro de Deloitte que publica el País lo peor está por llegar. Las empresas españolas anticipan un empeoramiento sustancial de la situación económica para la segunda mitad del año.
La armonización entre familia y trabajo cada día es más importante
Todos sabemos que, en los últimos años, y más después de las vivencias y lecciones aprendidas durante la crisis del COVID, que se han producido unos cambios importantes en la sociedad que han repercutido sustancialmente en el ámbito laboral.
Búsqueda de artículos